Face à certaines situations exceptionnelles (canicules, grands froids, pandémies, coupures prolongées ou autres crises sanitaires ou climatiques) les personnes âgées, isolées ou en situation de fragilité peuvent se retrouver particulièrement exposées.
Pour anticiper ces risques et garantir une réponse adaptée, le CCAS de Castelnau de Médoc met en œuvre un Plan d’alerte et d’urgence, coordonné à l’échelle communale.
Un registre pour identifier et protéger les plus vulnérables
Au cœur de ce dispositif se trouve un registre nominatif confidentiel, tenu à jour par le CCAS, qui recense les personnes âgées, isolées, handicapées ou en situation de fragilité vivant sur la commune.
L’objectif : pouvoir les contacter rapidement et directement en cas d’événement à risque, afin de s’assurer de leur état, leur sécurité, leurs besoins, et leur proposer une aide si nécessaire.
Ce registre permet notamment :
- d’organiser des appels téléphoniques préventifs,
- de coordonner des visites à domicile si besoin,
- et d’alerter les services compétents pour intervenir.
Une démarche collective et solidaire
Ce dispositif repose sur la mobilisation de tous car certaines personnes vulnérables ne se signalent pas spontanément, et peuvent passer inaperçues.
Les proches, voisins, professionnels de santé, commerçants, aides à domicile ou simples citoyens sont invités à signaler au CCAS toute personne susceptible d’avoir besoin d’un suivi particulier en cas de crise.
L’inscription au registre est volontaire et peut être faite :
- directement par la personne concernée,
- ou par un tiers (avec son accord).
Une veille active en cas d’alerte
En cas de déclenchement du plan d’urgence (canicule, inondation, etc.), les membres du CCAS prennent contact de manière proactive avec les personnes inscrites, pour :
- vérifier leur situation,
- s’assurer qu’elles disposent de tout le nécessaire (eau, nourriture, médicaments, assistance…),
- et activer, si besoin, des relais d’intervention (aides à domicile, secours, livraisons…).
Cette veille personnalisée peut s’étendre sur plusieurs jours, jusqu’au retour à une situation normale.
Comment s’inscrire ou faire un signalement ?
L’inscription est gratuite, confidentielle et sécurisée. Il suffit de contacter le CCAS par téléphone, par mail ou en se rendant sur place.
Même si vous êtes en bonne santé, mais seul(e) à votre domicile, nous vous invitons à vous faire connaître. Cela peut faire toute la différence en cas de besoin.